1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Servono a rendere più efficiente l'esperienza di navigazione e a fornire informazioni ai gestori del sito.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
2.1 Cookie Tecnici Necessari Sempre Attivi
Essenziali per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| isr_consent | Memorizza le preferenze cookie dell'utente | 1 anno |
| isr_token | Autenticazione admin (localStorage) | Sessione / 24h |
| isr_customer_token | Autenticazione cliente (localStorage) | 7 giorni |
| isr_lang_choice | Preferenza lingua del sito | Permanente |
| isr_sid | ID sessione per raggruppamento visite | Sessione |
2.2 Cookie Analitici Previo Consenso
Utilizzati per analizzare il traffico e migliorare il sito.
| Servizio | Cookie | Finalità | Durata | Gestore |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_* | Statistiche visite, pagine, comportamento | 2 anni | Google LLC (USA) |
| Google Tag Manager | _gcl_au | Gestione tag e tracciamento | 3 mesi | Google LLC (USA) |
2.3 Cookie di Marketing Previo Consenso
Utilizzati per mostrare annunci pertinenti e misurare l'efficacia delle campagne.
| Servizio | Cookie | Finalità | Durata | Gestore |
|---|---|---|---|---|
| Google Ads | _gcl_aw, _gac_* | Conversioni pubblicitarie | 3 mesi | Google LLC (USA) |
| Facebook Pixel | _fbp, _fbc | Remarketing, conversioni | 3 mesi | Meta Platforms (USA) |
2.4 Cookie di Profilazione Previo Consenso
Creano profili relativi all'utente per inviare messaggi promozionali personalizzati.
| Servizio | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| Tracciamento IP/visite | Collegamento visite anonime al profilo cliente per personalizzare comunicazioni | 12 mesi |
| Newsletter personalizzata | Invio comunicazioni basate su interessi e comportamento | Fino a revoca |
3. Come Gestire i Cookie
L'utente può gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento:
- Banner cookie — Al primo accesso, scegliendo le categorie desiderate
- Icona ingranaggio ⚙️ — In basso a sinistra su ogni pagina, per modificare le scelte
- Impostazioni browser — Ogni browser permette di gestire/eliminare i cookie
Istruzioni per i principali browser:
4. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni servizi di terze parti (Google, Meta) trasferiscono dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base di:
- Decisione di adeguatezza della Commissione Europea (EU-US Data Privacy Framework)
- Clausole Contrattuali Standard (Art. 46 GDPR)
5. Registro dei Consensi
Ogni consenso viene registrato con:
- ID univoco del consenso
- Data e ora
- Preferenze selezionate (analitico, marketing, profilazione)
- Indirizzo IP (ai fini della prova del consenso)
Il registro è conservato per 5 anni ai fini della dimostrazione del consenso (Art. 7.1 GDPR).
6. Riferimenti Normativi
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
- D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018
- Linee Guida del Garante Privacy sui cookie e tracker (10 giugno 2021)
- Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy)
7. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Cookie Policy, contattare:
Email: info@italiasushirobot.com
Tel: +39 333 770 8642
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